알림사항
[ 일반공지 ] [안내] 모바일 앱(안드로이드) 로그인 시 본인인증 오류 조치방법
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작성자고객복지팀
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작성일2022-12-26
안녕하세요. 건설근로자공제회입니다.
모바일 앱 로그인 시, 본인인증 오류가 발생될 경우 아래 조치방법을 참고하여 주시기 바랍니다.
< 로그인 시 본인인증 오류 조치방법(안드로이드) >
1단계 ▶ '설정' 메뉴에서 '애플리케이션' 클릭
2단계 ▶ '건설근로자공제회' 앱 선택
3단계 ▶ '저장공간' 메뉴에서 '캐시삭제' → '데이터 삭제' 클릭
4단계 ▶ 앱 재접속하여 로그인 방법 선택 후 본인인증 재진행
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건설근로자공제회 앱을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다.